Gizlilik politikası

Son Güncellenme: 22.04.2024

Gizlilik Politikamız

Bu Gizlilik Politikası, Stacy Edition'ın ("Site", "biz", "bizim" veya "bizler") stacyedition.com ("Site") adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bir satın alma işlemi yaptığınızda ya da bizimle başka şekillerde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin", hizmetlerimizi kullanan kullanıcı anlamına gelmektedir; ister müşteri, ister site ziyaretçisi, isterse bu Gizlilik Politikasına uygun olarak topladığımız bilgileri barındıran başka bir birey olun.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimizin herhangi birini kullanarak ve erişim sağlayarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Eğer bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın veya erişim sağlamayın.

Bu Gizlilik Politikasına Yapılan Değişiklikler

Zaman zaman, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki veya düzenleyici nedenlerden ötürü bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Siteye yayınlayacak, "Son Güncellenme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasanın gerektirdiği diğer adımları alacağız.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması ve Kullanılması

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtilen çeşitli kaynaklardan geçmiş 12 ay içinde sizin hakkınızda kişisel bilgiler topladık ve toplamaktayız. Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak topladığımız ve kullandığımız bilgiler değişiklik göstermektedir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımların yanı sıra, topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Topladığımız kişisel bilgi türleri, Sitemizi nasıl kullandığınıza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimi kullanıldığında, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tarif eden veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilerden bahsediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgi kategorilerini ve özel türlerini açıklamaktadır.

Sizden Direkt Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize direkt olarak gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

• Temel iletişim detayları dahil isminiz, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• Sipariş bilgileri dahil isminiz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
• Hesap bilgileri dahil kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız.
• Alışveriş bilgileri dahil sepetinize eklediğiniz veya dilek listesine attığınız ürünler.
• Müşteri destek bilgileri dahil, Hizmetler aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde dahil etmeyi tercih ettiğiniz bilgiler.

Hizmetlerin bazı özelliklerini kullanabilmek için, belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanız gerekebilir. Bu bilgileri sağlamayı tercih etmemeniz, bu özellikleri kullanmanızı engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Ayrıca, Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınız, cihaz bilgileriniz, tarayıcı bilgileriniz, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraf Kaynaklardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, üçüncü taraflardan, özellikle bizim adımıza bilgi toplayan satıcılar ve hizmet sağlayıcılardan bilgiler elde edebiliriz. Bunlar arasında şunlar olabilir:

• Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify.
• Ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için ödeme bilgilerinizi toplayan ödeme işlemcilerimiz (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi).
• Sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarafımızdan gönderilen e-postalara tıkladığınızda veya Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya bizimle çalışan üçüncü taraflar, piksel, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz herhangi bir bilgi, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir. Üçüncü taraflar tarafından bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan veya üçüncü taraf politika veya uygulamalarından sorumlu veya yükümlü değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü, Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları görün.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

• Ürün ve Hizmet Sağlama. Hizmetleri sağlamak için sizinle sözleşme yapma amacımız doğrultusunda, kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınıza ilişkin bildirimler göndermek, alışverişler, iadeler, değişimler veya diğer işlemlerle ilgili bildirimler, hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve diğer işlevler için gereklidir. Ayrıca, nakliye düzenlemek, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak ve ürün incelemeleri yapmanıza olanak sağlamak için de kişisel bilgilerinizi kullanırız.
• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve promosyon amaçları için kullanırız, örneğin pazarlama, reklam ve promosyon iletişimlerini e-posta, metin mesajı veya posta yoluyla göndermek ve ürünler veya hizmetler için size reklamlar göstermek için. Bu, Hizmetleri ve reklamcılığı Sitemizde ve diğer web sitelerinde daha iyi hedefleyebilmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bu tür faaliyetlere ilişkin eylem almak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetleri kullanmayı seçerseniz ve bir hesap oluşturursanız, hesap bilgilerinizi güvende tutmanızdan sorumlu olduğunuzu unutmayın. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim detaylarınızı başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
• Sizle İletişim Kurma. Sizle müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, size duyarlı olmak, etkili hizmetler sunmak ve iş ilişkimizi sürdürmek adına meşru çıkarlarımız çerçevesindedir.

Çerezler

Web sitemizde, Shopify ile mağazamızı çalıştırmak için çerezler kullanıyoruz. Shopify ile ilgili olarak kullandığımız Çerezler hakkında özel bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresini ziyaret edin. Siteyi ve Hizmetleri işletmek ve geliştirmek (örneğin, eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak), analizler yürütmek ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak için Çerezleri kullanırız (Hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek için meşru çıkarlarımız çerçevesinde).

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı Hizmetlerin, özelliklerin ve genel işlevselliğin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımızla bilgi paylaşımımızı tamamen önlemeyebilir.

Kişisel Bilgilerin Açıklanması

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak yasal amaçlar için üçüncü taraflara kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Bizim adımıza hizmet veren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, IT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, teslimat ve nakliye gibi).
• Hizmetlerimizi sağlamak ve size reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla, örneğin Shopify ile kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için. İş ve pazarlama ortaklarımız, kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak bilgilerinizi kullanacaklardır.
• Belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını direkt olarak talep ettiğinizde, örneğin ürünlerinizi size göndermek veya sosyal medya widget'ları veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız durumunda, rızanızla.
• Kurumsal grubumuz içinde veya başka şekilde, başarılı bir işletme yürütmek adına meşru çıkarlarımız çerçevesinde bağlı kuruluşlarımızla.
• Birleşme veya iflas gibi bir işlem bağlamında, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için.

Geçmiş 12 ay içinde, "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplarız ve Kullanırız" ve "Kişisel Bilgilerin Açıklanması" başlıkları altında belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve hassas kişisel bilgileri (*) açıkladık:

• Kimlik belirteçleri, temel iletişim detayları ve belirli sipariş ve hesap bilgileri
• Ticari bilgiler, sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri
• İnternet veya benzer ağ aktivitesi, Kullanım Verileri gibi
• Hizmetlerimizde görev yapan internet servis sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, teslimat ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analizi sağlayıcıları gibi satıcılar ve üçüncü taraflar
• İş ve pazarlama ortakları
• Bağlı kuruluşlar

Hassas kişisel bilgileri, sizi tanımlamak amacıyla kullanmayız veya açıklamayız.

Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik

Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından üretilen içerikleri göndermenize olanak tanır. Eğer Hizmetlerin herhangi bir halka açık alanına kullanıcı tarafından üretilen içerik gönderirseniz, bu içerik halka açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.

Herkese açık hale getirdiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu bilgileri gören kişilerin gizliliğinizi koruyacağına veya bilgileri güvenli tutacağına garanti veremeyiz. Herkese açık hale getirilen veya üçüncü taraflarla paylaşılan bilgilerin gizliliği veya güvenliği konusunda sorumlu değiliz ve bu bilgilerin doğruluğu, kullanımı veya kötüye kullanımı için sorumlu tutulamayız.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı veya kontrolümüz altında olmayan sitelere bağlantıları takip ettiğinizde, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartlarını gözden geçirmelisiniz. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz. Halka açık veya yarı halka açık mekanlarda sağladığınız bilgiler, ayrıca üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de Hizmetlerimizi ve/veya bu üçüncü taraf platformlarını kullanan diğer kullanıcılar tarafından görülebilir olabilir. Bizim veya bir üçüncü taraf tarafından kullanımına sınırlama olmaksızın. Bu tür bağlantılar, bu platformların içeriğini veya sahiplerini veya operatörlerini onayladığımız anlamına gelmez, Hizmetlerde açıkça belirtilmedikçe

Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bilinçli olarak çocuklar hakkında herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun velisi veya yasal vasisiyseniz ve çocuğunuz bizimle kişisel bilgilerini paylaşmışsa, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim detaylarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Mükemmel güvenlik önlemlerinin hiçbiri mükemmel veya ihlal edilemez olmadığının farkında olun ve "mükemmel güvenlik" garanti edemeyiz. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi transit halindeyken güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvensiz kanalları kullanmanızı önermiyoruz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı sürdürmemiz, Hizmetleri sağlamamız, yasal yükümlülükleri yerine getirmemiz, uyuşmazlıkları çözmemiz veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamamız gerekip gerekmediğine bağlı olarak değişir.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen haklara kısmen veya tamamen sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, sadece belirli durumlarda geçerlidir ve bazı durumlarda yasal olarak mümkün olduğunda talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilme Hakkı: Bizde bulunan kişisel bilgilerinize erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve paylaşıldığıyla ilgili detaylar dahil.
• Silme Hakkı: Bizde bulunan kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Bizde bulunan hatalı kişisel bilgilerinizi düzelttirmek için talepte bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.
• Taşınabilirlik Hakkı: Belirli durumlar ve bazı istisnalarla, bizde bulunan kişisel bilgilerinizin bir kopyasını almak ve bunları üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Satıştan veya Paylaşımdan veya Hedefli Reklamcılıktan Çıkma Hakkı: Kişisel bilgilerinizin "satılmasını" veya "paylaşılmasını" engellememizi veya kişisel bilgilerinizin yasalarca tanımlanan "hedefli reklamcılık" amaçlarıyla işlenmesinden çıkmanızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Sitemizi Global Gizlilik Kontrolü çıkış tercihi sinyali etkinleştirilmiş olarak ziyaret ederseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bu sinyali cihazınız ve tarayıcınız için "satış" veya "paylaşım" bilgilerinin çıkarılması talebi olarak otomatik olarak işleriz.
• Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımının ve Açıklanmasının Sınırlandırılması / Çıkma Hakkı: Hassas kişisel bilgilerinizin yalnızca Hizmetleri gerçekleştirmek veya ortalama bir bireyin makul olarak beklediği malları sağlamak için gerekli olanlarla sınırlı olarak kullanılmasını veya açıklanmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin durdurulmasını veya kısıtlanmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Rızanın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için rızanıza dayandığımız durumlarda, bu rızayı her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
• İtiraz: Talebinizi işleme koymamayı reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bunu, reddimize doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
• İletişim Tercihlerinin Yönetilmesi: Size promosyon e-postaları gönderebilir ve bu e-postaları herhangi bir zamanda, e-postalarımızda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak almayı bırakabilirsiniz. Abonelikten çıkmanız durumunda bile, hesabınıza veya yapmış olduğunuz siparişlerle ilgili olarak size promosyon olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu hakları, Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda sağlanan iletişim detaylarını kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Siz bu hakları kullanmak için ayrımcılığa uğramayacaksınız. Talebinize somut bir yanıt vermeden önce, kimliğinizi doğrulamak için sizden bilgi toplamamız gerekebilir, örneğin e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz. Yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunacak yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğuna dair kanıt sağlamasını ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı gerektirebiliriz. Talebinize uygun yasalar çerçevesinde zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim detaylarını kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına, örneğin Amerika Birleşik Devletleri'ne transfer edebileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personelimiz, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortaklar tarafından da işlenebilir.

Avrupa dışına kişisel bilgilerinizi transfer etmemiz gerektiğinde, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış transfer mekanizmalarına dayanacağız veya ilgili yetkili otorite tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmelere, veri transferinin yapıldığı ülke yeterli koruma seviyesi sağladığı belirlenmedikçe.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, veya size tanınan hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen bize stacy@stacyedition.com adresinden e-posta gönderin veya Maslak 1453 Caddesi, 34485 İstanbul, Türkiye adresinden bizimle iletişime geçin.